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Capítulo 10: Etiquetas, activadores y variables

En GTM, una etiqueta envia datos, un activador define cuando se dispara y una variable aporta información

En GTM, una etiqueta envia datos, un activador define cuando se dispara y una variable aporta información.

El error habitual es mirar solo la etiqueta. Pero una etiqueta correcta con un activador incorrecto produce datos malos.

Idea clave

La calidad de un evento depende de tres cosas: que se envia, cuando se envia y con que información.

Ejemplos

Moda Urbana

el evento purchase debe dispararse en la confirmacion de compra, una sola vez, con transaction_id.

Consultora Delta

el evento de formulario debe dispararse al envio exitoso, no al click en "Enviar".

Clinica Horizonte

el click en WhatsApp debe distinguir sede, especialidad y página de origen si esos datos ayudan a decidir.

Que debe entender cada rol

Cliente

Carlos y Marta

un error de disparo puede inflar conversiones y llevar a malas decisiones.

Agencia

Justin y Audrey

debe saber si la conversión usada para optimizar es robusta o apenas una senal debil.

Tecnología

Linus y Grace

debe facilitar eventos confiables y evitar depender de elementos visuales inestables.

Analistas

Alan e Isa

deben revisar etiquetas, activadores y variables como una unidad.

Error frecuente

Duplicar eventos porque existen varios activadores que responden a la misma acción.

Aplicacion inmediata

Tomar un evento de conversión y revisar:

  • etiqueta,
  • activador,
  • variables,
  • condicion de exclusion,
  • posible duplicacion,
  • prueba en DebugView.